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Ti presentiamo EDGAR

Semplifica la gestione degli ospiti, migliora la reputazione online e aumenta i guadagni con la tua nuova App Concierge

L’App high tech personalizzabile per ogni tua attività ricettiva che assiste gli ospiti dal booking al check-out, mentre tu e il tuo team vi dedicate con passione al cliente.

Principali vantaggi che avrai con Edgar

Edgar migliora il tuo lavoro perché:

Mai più confusione in reception

Gli ospiti trovano sull’App le info che desiderano e acquistano i servizi tramite smartphone senza passare per la reception. I tuoi receptionist possono prendere fiato e sorridere.

Un’App per ogni struttura

Ogni tua singola attività ricettiva ha la sua App personalizzata con immagini, descrizioni dettagliate della struttura e dei servizi disponibili. Hai tante app diverse al costo di 1.

La tua luxury APP

Edgar assiste i clienti durante l’intero soggiorno, dalla prenotazione al check-out. Comunica con discrezione e si preoccupa delle loro necessità. E tu fai bella figura con il cliente.

L'Up-selling dura più del soggiorno

Inizia a vendere i tuoi servizi prima ancora che gli ospiti arrivino in struttura e una volta tornati a casa. La tua offerta è sempre a portata di click grazie all’App.

Principali funzionalità

Perché scegliere Edgar Smart Concierge?

Gestionale multiproprietà

Gestione unificata su una sola Extranet delle singole App personalizzate per ogni struttura caricata e delle richieste di tutti i clienti.

Chat dedicata

Chat channel privato per ogni cliente e gestione di tutte le richieste degli ospiti con ticket dedicato nella tua Extranet, e a breve tramite App per host.

Database POI ed esperienze

Avrai a disposizione un archivio implementabile con 80.000 Point of Interest geolocalizzati, dettagliati con immagini, descrizioni, contatti. 1.500 esperienze di viaggio multicategoria in tutta Italia. I tuoi clienti sapranno sempre cosa fare e ti ringrazieranno.

Notifiche in App

Messaggi push targettizati con notifiche via app direttamente sullo smartphone dei clienti per promozioni, info su eventi, comunicazioni urgenti in tempo reale.

chat in-app Edgar Smart Concierge

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