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L’App high tech personalizzabile per ogni tua attività ricettiva che assiste gli ospiti dal booking al check-out, mentre tu e il tuo team vi dedicate con passione al cliente.

Principali vantaggi

Edgar migliora il tuo lavoro perché:

Mai più confusione in reception

Gli ospiti trovano sull’App le info che desiderano e acquistano i servizi tramite smartphone senza passare per la reception. I tuoi receptionist possono prendere fiato e sorridere.

Un’App per ogni struttura

Ogni tua singola attività ricettiva ha la sua App personalizzata con immagini, descrizioni dettagliate della struttura e dei servizi disponibili. Hai tante app diverse al costo di 1.

La tua luxury APP

Edgar assiste i clienti durante l’intero soggiorno, dalla prenotazione al check-out. Comunica con discrezione e si preoccupa delle loro necessità. E tu fai bella figura con il cliente.

L'Upselling dura più del soggiorno

Inizia a vendere i tuoi servizi prima ancora che gli ospiti arrivino in struttura e una volta tornati a casa. La tua offerta è sempre a portata di click grazie all’App.

Principali funzionalità

Perché scegliere Edgar Smart Concierge?

Gestionale multiproprietà

Gestione unificata su una sola Extranet delle singole App personalizzate per ogni struttura caricata e delle richieste di tutti i clienti.

Chat dedicata

Chat channel privato per ogni cliente e gestione di tutte le richieste degli ospiti con ticket dedicato nella tua Extranet, e a breve tramite App per host.

Database POI ed esperienze

Archivio implementabile con 80.000 Point of Interest geolocalizzati, dettagliati con immagini, descrizioni, contatti; 1.500 esperienze di viaggio multicategoria; servizi esterni, in tutta Italia.

Notifiche in App

Messaggi push targettizati con notifiche via app direttamente sullo smartphone dei clienti per promozioni, info su eventi, comunicazioni urgenti in tempo reale.

chat in-app Edgar Smart Concierge

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